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Dopo l’aggiornamento, non riesco ad accedere al gestionale

 

A causa della limitazione dei privilegi Amministrativi sugli utenti di Windows, spesso accade che a seguito di un aggiornamento del gestionale,
l’utente non riesce ad accedere al programma, a causa di un errore.

E’ possibile risolvere il problema accedendo alla directory c:\mifram\dieci3k e cercare il file D3kRegSrv.exe Fig.1

  1. Cliccare col tasto destro del mouse sul file e selezionare “Esegui come Amministratore” Fig.2
  2. Attendere il completamento della procedura e chiudere la finestra. Fig.3
  3. Avviare il programma e verificarne il funzionamento.

Se il problema non si risolve è consigliabile aprire un ticket di assistenza e richiedere un intervento tecnico.